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      近日有一些小伙伴咨询小编关于得物退货怎么退呢?下面就为大家带来了得物进行退货的方法步骤,有需要的小伙伴可以来了解了解哦。

      得物退货怎么退 得物进行退货的方法步骤


      目前,得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

      1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。

      2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

      3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。

      其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心,但是也没办法,凡事都有个程序,如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

      以上这里为各位分享了得物进行退货的方法步骤。有需要的朋友赶快来看看本篇文章吧!

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